Дата публикации: 25.02.2010
Просмотров: 1863 Заочные тарифы ЖКХ
Заочные тарифы Чиновники и жильцы нашли разные причины недовольства работой управляющих компаний.
Чиновники и жильцы нашли разные причины недовольства работой управляющих компаний.
Подводя итоги в сфере ЖКХ за 2009 год, вице-мэр Владимир Знатков сообщил, что большинство жалоб новосибирцев на УК связано с непрозрачностью установления тарифов в сфере содержания жилья. Стоимость содержания устанавливается собственниками квартир, однако они далеко не всегда изъявляют желание участвовать в собраниях, и в результате управляющие компании утверждают смету и тарифы, которые вызывают нарекания. Одновременно жилищная инспекция Новосибирской области отмечает, что большая часть УК города пренебрегает проверками безопасности жилых объектов — это касается и лифтов, и освещения в подъездах, и арматуры, торчащей из ступеней.
НГС.НОВОСТИ
«Среди нареканий новосибирцев в адрес управляющих компаний преобладают жалобы на непрозрачность установления тарифов, касающихся содержания жилья, — сообщил вице-мэр Владимир Знатков. — Если тарифы на коммунальные услуги устанавливаются государством и четко контролируются, то тарифы на жилищные услуги должны устанавливаться собственниками. К сожалению, не все жильцы присутствуют очно на собраниях, в результате чего результат, объявляемый управляющими компаниями, устраивает не всех».
Заместитель начальника государственной жилищной инспекции Новосибирской области Владимир Ряскин отметил, что нареканий от горожан в адрес УК за прошлый год стало намного больше, причем связал этот факт не с тем, что УК стали работать хуже, а с тем, что горожане стали активнее.
При этом сотрудник инспекции заметил, что УК очень часто забывают проверить свои объекты на безопасность.
«Как минимум два раза в год должны проводиться тотальные осмотры жилого фонда и в результате этих осмотров должны выноситься на рассмотрение собственников предложения о ремонте, — рассказывает господин Ряскин. — Кроме того, регламентом утверждаются еженедельные и ежемесячные осмотры, направленные на бесперебойную и безаварийную работу лифтов, сетей, вентиляции, обеспечение пожарной безопасности и путей эвакуации — чтобы из ступенек не торчали арматурины, чтобы входы в подъезд были освещены. К сожалению, эти работы не то что не всегда — они почти никогда не выполняются».
При этом стоимость содержания жилья неумолимо растет. Как сообщил НГС.НОВОСТИ исполнительный директор ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» Юрий Баранов, согласно приказу департамента по тарифам Новосибирской области с 1 января 2010 года «при неизменном наборе и объеме потребляемых услуг» максимальное повышение тарифа на содержание жилья должно составить 10 %, а рекомендуемый единый тариф, включающий в себя плату за обслуживание лифтов, сбор и вывоз ТБО, обслуживание мусоропровода, составляет 15,61 руб. за 1 кв. метр общей площади. В прошлом году рекомендованный тариф составлял чуть более 9 рублей, при этом в него не входило обслуживание лифтов, сбор и вывоз ТБО (62,95 руб. на человека).
«Названные цифры относятся к муниципальному жилью, однако мы тоже ориентируемся на них, — рассказывает первый заместитель генерального директора УК «СПАС-Дом» Андрей Харланов. — При обсуждении тарифов на обслуживание жилья, которые устанавливаются жильцами, мы ссылаемся на тарифы мэрии. Цена за эту услугу сильно меняется в зависимости от дома. При этом, если в прошлом году в доме проводился ремонт, в этом году цена за обслуживание может и понизиться».
В среднем стоимость содержания жилья в Новосибирске колеблется от 12 до 17 руб. за кв. метр.
Как считают в мэрии, качество предоставляемого сервиса является решающим фактором в конкурентной борьбе УК. «Сейчас в Новосибирске более 60 управляющих компаний и они действительно конкурируют друг с другом. В 2009 году на моей памяти около 20 домов переходили от одной УК к другой», — рассказывает вице-мэр Владимир Знатков. Сами УК, впрочем, не считают, что с конкуренцией на рынке ЖКХ дела обстоят благополучно. По словам гендиректора компании «Петер Дуссман-Восток» Ольги Каримовой, перейти из одной УК в другую жильцам весьма сложно.
Рынок УК продолжает формироваться: крупные компании поглощают мелкие. Так, компания «Сибирьэнерго-Комфорт» присоединила две новосибирские компании — ЗАО «УК Дзержинец» и ЗАО «Эксплуатационник».
«Суть реорганизации в том, что все дочерние и зависимые общества ЗАО «Сибирьэнерго-Комфорт» становятся филиалами компании, объединяясь в рамках общего бренда, — объяснил руководитель «Сибирьэнерго-Комфорта» Юрий Баранов. — Это позволит оптимизировать административные ресурсы, уменьшить накладные расходы, исключить дублирующие функции, распространить лучшие практики работы каждой компании. Кроме того, это повысит финансовые возможности каждого из филиалов за счет консолидации финансовых потоков». Привлекательность рынка ЖКХ его участники объясняют как стабильностью дохода, так и возможностью выхода на смежный рынок услуг по вывозу мусора, установке и обслуживанию приборов, а также ремонтных работ.